Aviso legal

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1. ¿Quién hay detrás de esta Página Web?

Detrás de esta Página Web con dominio www.saicaec.com, en adelante referida(s) como “la Página Web” o “plataforma”, se encuentra la empresa SAICA ENTIDAD DE CONTROL, S.L. (en adelante, SAICA), cuyos datos de contacto para cualquier cosa que necesites, tienes a continuación:

1.2. Breve descripción de esta Página Web y finalidad

Esta Página Web tiene por objetivo dar a conocer los servicios ofrecidos por SAICA; empresa creada en el año 2008 y dedicada a la certificación de productos en el sector agroalimentario.

Desde SAICA actuamos a nivel nacional, disponiendo de una amplia experiencia y personal técnico altamente cualificado para evaluar el cumplimiento de los requisitos normativos del sector agroalimentario con el máximo rigor y profesionalidad.

Para la ejecución de los servicios que te ofrecemos, aplicamos las siguientes directrices como parte integrante de la estrategia de la entidad, vinculantes en todos los campos de su actividad:

(1) Realización de las actividades y servicios ofrecidos según las exigencias de calidad necesarias, yendo más allá y diferenciándonos de otras empresas del sector por nuestro rigor.
(2) Certificación de una forma eficaz y viable.
(3) Observación de las exigencias legales.
(4) Superación de las expectativas de los Clientes obteniendo satisfacción y confianza plena hacia nosotros.
(5) Garantía de la imparcialidad de la entidad asegurando, en todo momento, la independencia e integridad respecto a las actividades de certificación.

1.3. ¿Qué se pretende con este Aviso?

Con este Aviso te queremos informar acerca de quién hay detrás de esta plataforma, así como que puedas conocer el tipo de información que recogemos sobre ti y para qué la necesitamos.

Junto con este texto, hemos dispuesto otros textos legales de aplicación como la política de privacidad y la política de cookies.

1.4. ¿Cómo contactar con los responsables de esta Página?

Para contactar con nuestro equipo, puedes hacerlo en la dirección arriba indicada o, preferiblemente, a través del siguiente correo electrónico: saicaec@saicaec.com.

2. REGLAS DE FUNCIONAMIENTO

2.1. ¿Cómo funciona esta Página Web?

Puedes visitar nuestra Página Web cuando quieras y de manera totalmente libre y gratuita, también solicitar información o presupuestos sobre los servicios que ofrecemos.

En todo caso, para poder contratar nuestros servicios, es necesario que dispongas de la mayoría de edad y del permiso o poder de representación oportuno en nombre de la empresa para la cual trabajes, en su caso. De este modo, una vez rellenes alguno de los formularios de contacto que disponemos en la Página Web, o bien nos facilites tus datos por correo electrónico si nos requieres información sobre cualquier tema o servicio de tu interés, nos dirigiremos a ti para poder prestarte el servicio oportuno.

2.2. Tipos de Usuario en nuestra Página Web

Cliente: será la persona que contrate nuestros servicios.

Usuario registrado: persona que, una vez ha contratado nuestros servicios, tiene acceso a un área de usuario dentro de nuestra plataforma por la que puede consultar su información y acceder a algunos de nuestros manuales y/o documentos internos.

Visitante: se trata de la persona que simplemente navega por nuestra Página Web.

2.3. ¿Qué reglas de confidencialidad aplicamos?

Cuando navegas por nuestra Página Web podemos llegar a recoger tus datos de acuerdo con lo establecido en nuestra política de privacidad y la política de cookies. Si bien, si como Cliente, por cualquier motivo, accedes a información relativa a nuestros servicios, precios, o aspectos confidenciales de nuestro negocio, te sujetas a la más estricta confidencialidad, salvo que te indiquemos expresamente que eres libre de utilizar esa información. En todo caso, cualquier Usuario de nuestra Página Web deberá respetar lo establecido en nuestras condiciones de uso.

2.4. ¿Qué condiciones de uso se aplican?

2.4.1. Aspectos generales

Cualquier persona que acceda a nuestra Página Web se convierte en Usuario de la misma. Ello implica la aceptación de las condiciones de uso de esta Página Web detalladas en todas sus notas y políticas legales, relativas a la protección de datos, propiedad intelectual, medidas de seguridad y jurisdicción competente, entre otras.

Como Usuario, al acceder a esta Página, asumes los riesgos que pudieran producirse por tu cuenta y riesgo. De este modo, debes ser responsable del uso de medios idóneos para evitar riesgos controlables, que te atañan a ti o a tu persona.

Como Usuario debes leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que te propongas utilizar la Página Web, puesto que puede sufrir modificaciones y, por lo tanto, te sujetarás y deberás obedecer a lo en ella dispuesto.

Además de estas condiciones de uso, deberás respetar en todo momento el resto de normas de esta Página, pues regulan todos los derechos y deberes de los Usuarios para una mejor protección de los mismos, la protección de nuestra plataforma y, por ende, también nuestro negocio.

2.4.2. Derechos del Usuario

• Como Usuario tienes derecho a navegar por la Página Web y a poder realizar la petición de información o contratación de nuestros servicios y, por nuestra parte, facilitarte cuanto sea necesario siguiendo los pasos establecidos para ello y sujetándote a las reglas establecidas en los avisos aplicables a la Página Web.
• Como Usuario tienes derecho a ser atendido respecto de tus dudas, comentarios o ejercicio de derechos, siguiéndose para todo ello los procedimientos establecidos en nuestra Página Web.
• Tienes derecho a que tu información sea tratada con respeto y máxima privacidad, por lo que hemos dispuesto una adecuada política de protección de datos.

2.4.3. Prohibiciones del Usuario

• No puedes aprovechar tu condición de Cliente para acceder a información que no te corresponde sobre los servicios ofrecidos en esta Página o sobre sus Usuarios, y efectuar un uso no autorizado o en contra de la ley que pueda causar algún tipo de daño al titular de esta Página Web o a un tercero o Usuario.
• Desde la parte interna de la Página Web a la que, en su caso, accederás una vez contratados nuestros servicios, no podrás contactar con otros Usuarios ni podrás aprovecharte del acceso a dicha Área de Cliente para aprovecharte de los contenidos que allí aparecen o para contactar con otros usuarios que formen parte de este espacio.
• Está prohibido cualquier tipo de enlace hacia o desde páginas difamatorias, pornográficas, racistas o cualquier otra que ofrezca información falsa o perjudique a nuestra Página Web y a cualquiera de los profesionales o colaboradores que trabajan con o para ella.
• En ningún caso podrás suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en la Página para cometer algún delito o fraude, atentar contra los derechos de propiedad intelectual, privacidad, confidencialidad de los Usuarios de la plataforma o de su titular.

2.4.4. Derechos del titular

• El titular de esta Página Web tiene derecho a tratar los datos del Usuario de acuerdo con lo establecido en estos avisos y en la correspondiente política de privacidad y política de cookies, utilizando dicha información para atender sus consultas y/o seguimiento de las transacciones efectuadas, pudiendo llevar a cabo todas las medidas adecuadas según ley para poder prestar el servicio de forma efectiva y recibir su contraprestación de una manera adecuada cuando así corresponda.
• El titular de esta Página Web no publicará recomendaciones destinadas a mejorar y solucionar los requerimientos de los clientes, pero sí podrá resolver dudas técnicas como, por ejemplo, la interpretación de documentos normativos.

3. POLÍTICA DE CONTENIDOS, PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

3.1. Tipo de contenidos de nuestra Página Web

En nuestra Página disponemos de las descripciones de los servicios ofrecidos; estas descripciones se darán con la intención de acreditar nuestra cercanía, fiabilidad y transparencia.

3.1.1. Política de propiedad intelectual

• Nuestra política de propiedad intelectual es aplicable a toda nuestra Página Web, así como a los contenidos y materiales difundidos mediante dicha plataforma y a los envíos de promociones, ofertas o publicidad especial o personalizada, titularidad de SAICA. También es aplicable a la información, materiales y contenidos publicados o colgados por nuestra empresa en el Área de Cliente y que hayan sido generados también por nosotros.
• El Usuario reconoce expresamente, a todos los efectos, que la información, signos, imágenes, diseños, logotipos, animaciones, vídeos, textos, así como los demás elementos y contenidos, incluidos sus servicios y aplicaciones informáticas de la Página Web, están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de SAICA y/o de terceros titulares de los mismos, por lo que no se les concede ningún tipo de derecho sobre ellos, salvo los que expresamente se reconozcan.
• Los Usuarios que accedan a la Página Web pueden visualizar la información contenida en la misma y efectuar descargas o reproducciones privadas a su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local.
• En consecuencia con lo dispuesto en el apartado anterior, el Usuario no estará facultado para, a título meramente enunciativo: distribuir, modificar, transformar, ceder poner a disposición del público o llevar a cabo cualquier otra actividad que no haya sido expresamente autorizada sobre los elementos y contenidos indicados anteriormente, incluidos los códigos informáticos de cualquiera de los elementos de esta Página Web.
• El Usuario será directamente responsable de todas las consecuencias, daños y perjuicios que se deriven para SAICA y/o terceros de la infracción de cualquier obligación contenida en la presente cláusula.

3.1.2. Límites del usuario respecto al acceso y uso de nuestros contenidos

El acceso a los contenidos de propiedad intelectual por tu parte como Usuario y/o Cliente no te transfiere ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, el uso que le des a esta información y contenidos solo puede ser privativo (utilizado de un modo privado) y cualquier uso o reproducción realizado por los Usuarios, u otros que se puedan incluir en un futuro, deberá realizarse conforme a las previsiones y políticas legales aquí establecidas, respetando en todo caso las limitaciones legales aplicables.

En concreto, está prohibida:

• La reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público o cualquier otra explotación de los contenidos de esta Página sin el consentimiento por escrito de los respectivos titulares
• Tampoco se podrán realizar enlaces a esta Página Web sin el consentimiento de su titular y, en su caso, solo se permitirán enlaces a la página principal.
• No se permite el enlace a “páginas finales”, actos de “frame” o cualquier otra manipulación similar a esta página sin consentimiento expreso por parte de SAICA.
• Desde SAICA podemos establecer o indicar vínculos o links a páginas oficiales que pensemos puedan ser de tu interés o útiles para tu proyecto o negocio pero, en ningún caso, representa que tenemos ningún derecho sobre las mismas por lo que, en caso de que quieras utilizar o hacer difusión de dichos links, deberás solicitar permiso a los titulares de dichas páginas web, siendo exonerado SAICA de cualquier responsabilidad al respecto.

Si quieres solicitarnos algún tipo de permiso para utilizar o publicar alguno de nuestros contenidos de la Web, puedes dirigirte a nosotros por alguno de los medios indicados en el punto 1.4. de este Aviso.

3.1.3. Autorizaciones o Permisos

Como Usuario o Cliente podrás visualizar los elementos de la Página Web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de tu ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para un uso personal y privado, quedando, por tanto, prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.

3.1.4. Enlaces entre páginas web

(1) Aquellas personas o entidades que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y esta Página Web (en adelante, el hiperenlace), deberán cumplir las condiciones siguientes:

• El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home de la Página Web pero no podrá reproducirla de ninguna forma.
• No se creará un frame sobre las páginas de la plataforma.
• No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre SAICA, sus directivos, sus empleados y los servicios suministrados a través de la plataforma.
• No se declarará ni se dará a entender que SAICA ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición desde la página web en la que se establece el hiperenlace.
• Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a SAICA.
• La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
• El establecimiento del hiperenlace no implica, en ningún caso, la existencia de relaciones entre SAICA y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de SAICA de sus contenidos o servicios.

(2) Como ya se ha indicado anteriormente, SAICA pone a disposición de los Usuarios enlaces o links con el fin de facilitar el acceso a la información, servicios y demás contenidos disponibles en Internet.

Los enlaces o links habilitados en esta Página Web pueden conducir al Usuario a otros sitios y páginas web gestionadas por terceros, sobre los que SAICA no ejerce ningún tipo de control.

SAICA no asume ningún deber de vigilar ni de verificar las informaciones o contenidos de los otros sitios o páginas web a los que quepa acceder mediante los hiperenlaces existentes en la Página Web. Asume, exclusivamente, el deber de suprimir de esta Página, con la mayor brevedad posible y siempre que fuere conocedor de ese tipo de situaciones, las informaciones, contenidos o servicios que no se correspondan con la realidad y que atenten contra cualquier normativa aplicable o puedan inducir a error o causar daño al Usuario.

3.2. Respecto del software correspondiente a esta Página Web y de su diseño

El titular de esta Página Web dispone de los permisos y licencias para utilizar esta Página Web, así como de los derechos relativos a su diseño. No puede darse ningún uso del código de programación, software o diseño por parte de los Usuarios puesto que ello no está permitido, siendo responsables los mismos de cualquier uso fraudulento o en perjuicio de derechos del titular de la Página Web, o de terceros.

En ningún caso, podrás extraer, manipular, copiar, compilar o descompilar ningún elemento que componga la Página Web, con fines ajenos o que escapen del objeto de lo ofrecido en nuestra Página Web, pudiendo emprender acciones legales contra ti, si se detecta alguna acción en contra y por dicho motivo.

3.3. Respecto de nuestra marca e identidad corporativa

Como Usuario o Cliente no podrás utilizar nuestro logotipo, dominio, eslogan o cualquier elemento que configure nuestra identidad corporativa sin solicitarnos permiso expreso para ello.

4. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

4.1 Responsabilidad de acceso a la Página Web

El acceso a nuestra Página Web será responsabilidad exclusiva del Usuario y/o Cliente, tanto en la forma de acceso, como en la información que facilita, así como en la seguridad con que navega a través de ella.

Por su parte, el titular de la Página Web se compromete a realizar el mejor y más grande esfuerzo, en la medida de lo razonablemente posible, para evitar errores en los contenidos publicados en la Web y ofrecer un servicio constante y permanente a través de ella.

No podemos responsabilizarnos por las suspensiones temporales, averías o fallos técnicos que afecten a los servicios ofrecidos en la Página Web provocados por causas ajenas a nuestra empresa, por virus o inseguridad informática ocasionada por terceros, ni por las actuaciones ilegales e irrespetuosas de los usuarios.

SAICA no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento de la Página Web y, en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Página Web y de los servicios habilitados en la misma, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

SAICA declina toda responsabilidad por los daños informáticos o de otro tipo que pudiera ocasionar al Usuario visitante en el acceso a los contenidos de la Página Web. Por ello, SAICA no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos, o en los ficheros del Usuario o de terceros.

En todo caso, no obstante, SAICA ha adoptado las medidas adecuadas y previsibles para salvaguardar tanto la documentación que aparece en nuestra Página Web y Área Cliente del Usuario, como en los sistemas de acceso y validación del usuario a dicha área interna.

4.2. Respecto de los contenidos publicados

Desde SAICA tampoco nos responsabilizamos por el contenido y/o actualización de los enlaces publicados en nuestra Página Web, o de la información que indexe la misma y que esté relacionada con otros sitios webs o con otras empresas que resulten vinculadas a los criterios de búsqueda de contenido dentro del perfil del Usuario.

Revisaremos y actualizaremos la información publicada en nuestra Página Web pero no podemos garantizar que toda ella sea totalmente correcta puesto que pueden producirse errores tipográficos, de información inexacta o incompleta por cualquier razón plenamente justificable.

Sin perjuicio de las limitaciones establecidas en la legislación vigente, SAICA no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones contenidas en la plataforma u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de la misma.

4.3. Responsabilidad en relación con los servicios prestados
No nos podemos hacer responsables, en ningún caso, entre otras situaciones: (i) por los errores relacionados con la descripción de la información; (ii) por las medidas de seguridad que el Usuario debe implementar para proteger su clave de acceso y contenido de su perfil privado; (iii) por cualquier uso erróneo o indebido que el Usuario dé a su cuenta, incluyendo la actividad inadecuada realizada por un tercero. Los Usuarios deberán abstenerse de realizar actos de cualquier tipo que contravengan la legislación aplicable.

4.4. Responsabilidad en relación con los fallos del servicio

En general, ni la Página Web ni su titular responden por los errores técnicos en la plataforma y/o de no suministro del servicio de Internet: (i) por causa de acciones o errores de terceros y/o (ii) por causas propias cuando se resuelva el incidente y/o actúe de manera diligente.

Tampoco se responderá si, como consecuencia de los fallos técnicos antes mencionados, resulta afectada la prestación, ejecución y/o resultados de servicios contratados con posibles terceros, por parte de nuestros Clientes.

4.5. Otras responsabilidades y deberes

• Si SAICA fuera declarada no responsable de cualquier daño o perjuicio con causa a los anteriores extremos en un procedimiento judicial o extrajudicial, por un Juzgado, Tribunal o Ente Público administrativo competente, y lo fuera el Usuario, podrá repetir contra el Usuario todas las cantidades que haya tenido que abonar y soportar, incluido el daño emergente y el lucro cesante, y cualquier coste o gravamen que hubiera tenido que afrontar, incluidos impuestos, tasas, abogados, procuradores, peritos, arbitrajes, viajes, estancias, y cualquier otro.
• SAICA se reserva el derecho a transmitir la información confidencial que los Usuarios le hayan comunicado cuando venga impuesto por ley, reglamento, normativa, ordenanza y/o cualquier otro mandato legal, judicial o solicitud gubernamental.

5. PROTECCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA PÁGINA WEB

SAICA mantendrá operativa la plataforma durante todo el año, las 24 horas del día, siempre que el estado de la técnica lo permita.
No obstante, SAICA se reserva el derecho de modificar o interrumpir, en todo o en parte, el acceso al sistema de forma temporal cuando el servicio de mantenimiento, actualización o reparación del sistema o el servidor de Internet lo requiera, sin necesidad de haberlo notificado al Usuario.

Si el Usuario detectara alguna anomalía, interferencias de terceros, errores del sistema o mal funcionamiento de la Página Web, deberá notificarlo a SAICA para que esta proceda a su solución.

6. BAJA DEL SERVICIO

Tal y como dispone nuestra política de privacidad, una vez aceptada la oferta propuesta por SAICA, el ahora Cliente dispondrá de un Área de Cliente dentro de la Página Web en la que podrá acceder a su espacio como Cliente y podrá consultar su información y los materiales que desde SAICA creamos pueden ser de su interés.

Si como Cliente, por los motivos que fuesen, dejases de serlo, por ejemplo, por rescisión de los servicios, SAICA te daría de baja del Área de Cliente en un plazo de 15 días desde la fecha en que se entendiera efectiva la rescisión o cancelación de los servicios, por lo que perderías la clave de acceso y contraseña.

7. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE ESTE AVISO

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso para adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales que vayan surgiendo o publicándose, así como efectuar las modificaciones oportunas de acuerdo con las prácticas de la industria o comerciales.

Cuando se produzca un cambio sustancial o de relevancia en las mismas, avisaremos mediante la presente Página Web, con una antelación prudencial, de los cambios que se vayan a producir en nuestras políticas, indicando cuándo está previsto que comiencen a tener plenos efectos.

8. NORMATIVA APLICABLE A ESTA PÁGINA WEB

Todos nuestros textos y políticas legales asociados a esta plataforma, se rigen, en todos y cada uno de sus extremos, por la legislación española, entre ellas: la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

9. EXCLUSIONES DE LA POLÍTICA LEGAL DE LA PÁGINA WEB

La presente política legal tan sólo afecta a la información publicada y tratamiento de datos realizado en base a nuestra Página Web. En ningún caso las condiciones aquí establecidas tienen que estar necesariamente relacionadas con las políticas de la empresa por lo que se refiere a la prestación de servicios en sí, así como la forma de prestación de los mismos por parte de su titular, puesto que deberán establecerse las condiciones del servicio en cada caso y atendiendo a los mismos.

10. JURISDICCIÓN COMPETENTE

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones o aviso, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente. En todo caso, si tu situación es como consumidor final, serán competentes los tribunales correspondientes a tu domicilio. En el caso de personas jurídicas, las partes se sujetarán a los tribunales de Barcelona.

11. ¿A QUÉ OTRAS POLÍTICAS LEGALES SE SUJETA ESTE AVISO Y EL USUARIO?

El presente aviso legal se complementa con el resto de políticas legales establecidas en nuestra Página Web, ya comentadas a lo largo de este aviso, como nuestra política de privacidad y política de cookies, además de cualquier otra que sea necesaria añadir o complementar siguiendo lo dispuesto en la legislación vigente en cada momento, todo para velar por el interés de nuestros Usuarios y Clientes, dándoles la mayor imagen de garantía y transparencia.